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je me suis inscrit sur ce forum justement par rapport à ce problème. SFR a présenté le 25 juillet 2018 son nouveau décodeur TV connecté et intelligent, baptisé sobrement “Connect TV”. le Depuis hier ma tablette se connecte correctement au Wifi de ma livebox, mais lorsque j'ouvre une application nécessitant une connexion, un message m'informe que je n'ai pas de connexion internet. Si le problème se produit également avec ceux-ci, il est possible que le service soit actuellement indisponible. 18-11-2019 Vas ensuite sur la page appelée Paramètres Avancés, 4 ème page sur la droite avec les fleches. Rechercher sur le site Les caractéristiques de la Box Plus de SFR. Cliquez maintenant sur « Se connecter » et rentrez votre clé de sécurité. (Voir ICI pour les modèles), Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de NuméricableFTTH 1Gb/s - 400 Mb/s, le 11:59, mon modèle c'est le Modem Très Haut Fébit WiFi AC, le Je viens d'aller voir effectivement c'est la fibre et le modèle est "dec labox sagcm mixnw". J'ai le même problème, je viens de m'abonner pour la fibre. J'ai le wifi mais plus de connexion internet. Ce problème de connexion ne vient pas du réseau. CONTRÔLE PARENTAL : PROTÉGEZ VOS ENFANTS AVEC SFR FAMILY, Re: Connexion en ethernet impossible sur pc fixe mias fonctionne sur le portable. d'avance merci. Face à ce problème, différentes explications sont possibles. Seul problème c'est que je capte ma wifi, je peux m'y connecter mais pas d'Internet. Tout ca car j'ai été debranché du poteau où arrive la fibre (il reste encore des morceaux de fribre au sol). Ils ne savent pas tester la connexion à distance (en tout cas ce n'est pas dans leur script). Frais d'ouverture de service de 29€. 15:34, moi plus d'internet depuis 6 jours et ils disent qu'ils vont résoudre le problème rapidement, pareil pas de solution bref panne par an environ de plusieurs jours .... ce fournisseur n'est pas sérieux, le Frais de résiliation de 49€. J'ai d'abord pensé à un problème avec la box, ayant eu un problème similaire avec mon ancien fournisseur, et je l'ai débranché rebranché plusieur foirs, des fois la laissant éteinte toute la nuit. 13:03, Je viens d'avoir une réponse sur un autre sujet, il y a un bien un incident sur une antenne réseaux, le 09:56, Oui oui j'arrive mais c'est bon le problème vient d'être résolu sans que je ne fasse rien.Merci quand même, le 10 euros de plus par mois sur l'ensemble de la gamme pendant 24 mois (y compris une fois la période d'engagement achevée). 14-08-2020 Maintenant je suis obligée de me connecter via mon téléphone par câble usb pour écrire ce message.... Donc si quelqu'un sait d'où vient ce problème et comment le résoudre ça serait super!! J'étais connecté mais aucune page ne voulait chargée. Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de NuméricableFTTH 1Gb/s - 400 Mb/s, le 18-11-2019 Nous vous invitons à vérifier l'installation de votre équipement. Savez vous s'il y a des problèmes réseaux à Rennes (35200)? Vous avez un mois pour découvrir l'abonnement internet sans box et tester une des offres 4G fixes. comment brancher la box sfr nb6 branchement installation sfr box la première connexion. Bonjour, depuis peu je ne parviens pas à me connecter à internet à partir des réseaux secondaires créés par mon répéteur. Rien à changé. Ma box se connecte bien à la 4g et tout apparait comme connecté ( dans l'interface du routeur tout est ok) ET de manière aléatoire parfois quelques heures parfois une heure ou moins, je n'ai plus accès à internet sur tout mes périphériques... le routeur ne redémarre pas la connexion et ça m'oblige à redémarrer... j'ai le même souci que ce soit sur le routeur TPLINK ou celui reçu récemment HUAWEI ( le problème ne doit pas être matériel mais … Tout d'abord bonjour Pourrais tu préciser le modèle d... Je viens d'avoir une réponse sur un autre sujet, il y a u... Epingler cette conversation en tête de liste. Alors je me suis inscrite exprès pour poster ce message en éspérant que vous pourrez m'aider car j'ai un problème depuis hier. Box installée, ligne activé mais pas d'Internet - RED by SFR . 11:54, le le 22-07-2019 06:57. Mais tout d'abord je tiens à préciser qu'il est dans la catégorie fibre mais que je ne suis pas sûre que ce soit en ADSL. 11:46, Pourrais tu préciser le modèle de box que tu utilises ? Tous les abonnements Internet SFR ouvrent la possibilité d'acheter une Smart TV Samsung à ces tarifs, mais le prix des offres box est majorée par rapport à leur tarif habituel. Je ne suis pas encore habitué au site SFR en lui même donc je ne sais pas s'il y a une catégorie spécial pour les problème venant directement de SFR suite à des accidents, problème météo ou autre. Commencez par cliquer sur l’icône « Réseau », repérez votre connexion internet et effectuez un clic droit sur la connexion. Est-ce que tu as accès à ton réseau local par l'adresse http://192.168.0.1 lorsque tu es connecté en Ethernet ? 12:21. j'ai effectué le reset de cette façon effectivement, j'arrive à voir le réseau wifi -EXT , je me connecte dessus avec le mot de passe de ma box, et ça me marque toujours "connecté, mais pas d'acces internet" Concernant la méthode page 12, je ne peux pas brancher par un cable ethernet dans mon salon car je n'ai pas de prise dédiée. Pour info, le modèle précis est ex7300, le firmware est 1.0.0.4 je crois. 18-11-2019 La Box Plus de SFR donne accès à un nombre varié de services que l’on peut retrouver dans l’ensemble des offres triple-play de SFR aussi bien Starter que Power. Si vous changez de domicile, pas d’inquiétude ! Ça m'inquiète énormément... Heureusement que je n'ai pas relislié free car je pense bien me rétracter et quitter sfr... Epingler cette conversation en tête de liste. plus de connection a internet Voila maintenant 2 semaines que je ne parviens plus a me connecter à Internet. 12:10. Bien que le Wi-fi soit actif et qu'elle confirme bien être connectée à mon réseau "maison", la connexion à internet est impossible avec n'importe quel navigateur: message:" ce site est inaccessible, la … 12-09-2019 Toutefois, Connect TV de SFR ne va pas remplacer, pour le moment, les équipements existants inclus dans les abonnements box. Je ne savais pas quoi faire du coup je me suis connectée via mon adresse IP sur les paramètres de ma box et sans faire aucune manipulation, internet remarchait à nouveau. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? 26-07-2019 si je me connecte en wifi directement sur la livebox , je reussis à me connecter mais internet ne marche pas ! J'ai le wifi mais plus de connexion internet. Appuyez ensuite sur le bouton WPS de votre box SFR. 22-07-2019 Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, mais ne parvenez pas à accéder à Internet, essayez d’utiliser ce réseau sur d’autres appareils. Mon ordinateur m'affiche que je suis connecté mais que je n'ai pas internet. Livebox 2 : rétablir la connexion internet en wifi Le voyant @ de la Livebox 2 est vert fixe mais vous n'arrivez pas à vous connecter à internet. 20-07-2019 Ma connection internet par wifi est très bonne au pied de la box mais dès que je m'éloigne de 5 mètres je perds la moitié et lorsque je m'éloigne de 10 mètres je perds quasiment toute la connection . Connect TV est un boitier de streaming, fonctionnant sous … Cliques sur Connexion et en haut à gauche tu as le choix "Relancer la connexion". Ils ne savent pas tester la connexion à distance (en tout cas ce n'est pas … 20-07-2019 une idée ? Est ce que c'est dû à mon compteur électrique qui se trouve à côté de la box ? J'ai par exemple essayer un peu toutes les commande cmd. 13:58, Connecté à la box mais pas de connexion internet. FIBRE SFR : VOTRE BOX INTERNET À PARTIR DE 16€ PAR MOIS, AVEC 2 MOIS OFFERTS ! 20-07-2019 le service technique n'apporte aucune solution à part me dire qu'un technicien doit passer chez moi en pleine semaine. Mon ordinateur m'affiche que je suis connecté mais que je n'ai pas internet. FIBRE SFR : VOTRE BOX INTERNET À PARTIR DE 16€ PAR MOIS, AVEC 2 MOIS OFFERTS ! Vas dans l'interface de la livebox en tapant 192.168.1.1 dans la barre d'adresse avec ton PC connecté en Ethernet. Depuis le menu Assistance > Etat de la ligne, lancez le diagnostic de votre équipement. SFR s’occupe de tout afin de garantir l’accès à internet rapidement depuis votre nouvel appartement ou maison. Voyons cela en images. Rendez-vous sur votre navigateur Internet habituel et tapez “192.168.1.1”’ Connectez-vous et rendez-vous dans l’onglet “WiFi” Activez la fonction WPS de votre Box. Le déménagement de l’abonnement internet est possible. 12:57. Celui-ci indique être connecté mais le réseau est inaccessible par son intermédiaire. Résolu : Bonjour Je n'ai plus de connexion internet depuis une semaine. Contactez le fournisseur concerné pour en savoir plus. ... Vous pouvez suivre la question ou voter pour indiquer si une réponse est utile, mais vous ne pouvez pas répondre à ce fil de discussion. Pour votre forfait mobile appel et SMS/MMS illimités, vous pouvez faire confiance à RED by SFR qui vous fait bénéficier de formules adaptées à votre budget. J'ai d'abord cru à un bug de la box mais sur mon téléphone cela marchait, je me suis donc dis que cela venait de mon ordinateur or quand je me suis connectée rapidement au réseau invité de mon voisin tout marchait à merveille. J'ai un pc fixe sous wds 10 et ma connexion est câblée. en savoir plus. Durant la journée j'ai du refaire cette opération plusieures fois sauf qu'au bout d'un moment ça ne marchait plus. Un menu apparaît, cliquez alors sur « Oublier ». J'ai essayé d'éteindre et de rallumer la box sans succès. le service technique n'apporte aucune solution à part me dire qu'un technicien doit passer chez moi en pleine semaine. Je suis perdue, car le wifi est bien activé sur ma livebox, et jusqu'à hier midi ça fonctionnait et dans l'après midi plus de connexion internet malgré la connexion ok sur la tablette. le Actuellement, 5 opérateurs proposent un abonnement internet sans box, grâce aux offres 4G fixes : Bouygues, Orange, SFR, NRJ Mobile et Free. J'ai le même problème, je viens de m'abonner pour la fibre. En cas de perte de télécommande, il est parfois possible de la contrôler avec votre smartphone. C'est quand meme lamentable ...et surtout aucune solution de proposée... le le Et si vous avez besoin d’aide concernant l’installation de votre box internet, SFR … Box Blog; Investor Relations; Box.org; Executive Visit; Careers; Partners; Legal; Collaboration; Cloud Storage; Mobility; Security; Box for ECM; Send Large Files Fast; Cloud Content Management; Remote Work; File Sharing; Document Management; Project Management; FTP Alternative; File Transfer; Cloud Backup; Customer Success; Product Support; Training; Community; Contact Us; 1.877.729.4269 Le raccordement du domicile n'est pas en fibre mais en câble coaxial. Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi. N’importe quel décodeur TV SFR peut se connecter en WiFi à une Box. L’opérateur a déjà pourtant lancé une box TV, il y a deux ans déjà, et qui était d’ores et déjà qualifiée “d’unique” et “performante”. J'ai d'abord pensé à un problème avec la box, ayant eu un problème similaire avec mon ancien fournisseur, et je l'ai débranché rebranché plusieur foirs, des fois la laissant éteinte toute la nuit. ma livebox est branchée sur une prise lan du routeur les 2 autres ordis également sur ces prises lan la livebox est bien sur connecté à la ligne teléphonique. Rien à changé. Alors je vous explique: hier j'était sur mon ordinateur et je surfais sur internet quand soudainement la connexion ne marchait plus. L'auto-diagnostic avec l'appli SFR & Moi. internet a fonctionné une ou 2 fois puis se bloque! Sur votre box internet SFR, la connexion peut devenir très lente sans raison particulière. il faut attendre la resolution d'Orange, car ce sont eux qui ont la main. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? 18-11-2019 Depuis mercredi dernier (donc le 13 novembre), je n'ai plus du tout internet. Commencez par activer la fonction WPS de votre Box SFR : Connectez votre équipement à votre Box avec un câble Ethernet. J'ai souscrit une box ADSL que j'ai reçu et j'ai bien reçu un SMS m'informant que ma ligne était activée et que je peux brancher et installer l'équipement. Dans tous les cas, les offres intègrent l'option "Satisfait ou remboursé". 23:01. et oui bienvenue dans le monde merveilleux du SAV SFR, plus de fibre depuis 18 jours, le passage du technicien n'a pas resolu le probleme. À quelques jours de la rentrée, SFR propose sa nouvelle box internet sobrement baptisée Box 8. Des rumeurs l’avaient annoncé, c’est maintenant chose faite. Je suis la seule de mon immeuble à être chez SFR donc je ne sais pas si c'est juste moi ou pas. Connecté et jamais seul avec l’appli RED&Moi. CONTRÔLE PARENTAL : PROTÉGEZ VOS ENFANTS AVEC SFR FAMILY, Re: Activation de la ligne téléphonique (offre fibre) incomplète depuis 6 semaines.
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