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Déconnexion fréquente livebox orange 2019 - Forum - Internet / Réseaux sociaux Déconnexion intempestive wifi livebox orange - Conseils pratiques - WiF Résolu : bonjour nouveau sur le forum donc votre indilgence s'il vous plait. Cependant, le travail du technicien est entièrement pris en charge par Orange, mais les frais de déplacements de 69,00 € sont à la charge du client. Par ailleurs j'ai testé le débit de la machine en 4G et il est a 280 Mbps, ce qui montre bien qu'il n'y a aucun problème au niveau de l'ordinateur en lui meme. 2. Puis comme ils disent les commentaires précédent tu peux appeler ou les voirs ils vont pas réglés le problème. J'ai eu 8 à 10 fois passer un technicien, sans resoluer le problem.la nuit passé la box a redémarré volontairement à 02.16! EDIT2 : J'ai totalement réinitialisé la Livebox , en y remettant mes identifiants de connexion . 3/ vérifier dans ton espace client le debit de la ligne ! Je termine mon appel en informant que je trouve la sitution déplorable, car nous devons payer pour qu'un technicien intervienne pour réparer Internet, alors que nous payons déjà un abonnement Internet sans pouvoir réceptionner Internet ! 1 - Je fais tout un tas de tests pour vérifier que la perte de débit ne vient pas de mes appareils. J'atteins les 930-950 a peu près. Ok donc je poste ici la solution pour ceux qui auraient le meme problème que moi en expliquant les étapes. En lisant d'autres messages, ce problème est récurrent et le dépannage "miracle" arrive pour ceux qui ont refusé l'intervention du technicien. Pour décrire simplement mon problème, de façon totalement aléatoire, et sans que j'ai vraiment pu remarquer d'horaires précis, ma connexion saute, l'espace de 30 secondes et revient. Résolu : bonjour nouveau sur le forum donc votre indilgence s'il vous plait. Ca marche comme ca depuis moi de Mai. Au passage, j'ai vraiment l'impression de servir de bêta-testeur dans la validation de ce nouveau modem. Je viens réclamer l'aide de la comunauté car, depuis que j'ai changé de livebox il y a maintenant quelques mois, je n'ai jamais eu autant de problèmes. Assistance Livebox, modems et internet Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre équipement (Livebox, modem, parafoudre) et de votre accès à … Modifier le mot de passe d'accès à l'interface de votre Livebox. Expand your Outlook. Bonjour, J'espère ne pas faire trop doublon avec d'autres post. oui effectivement vous nêtes pas la seule à vivre cette galère. Bonjour à tous!! La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Je suis Neerlaindais d'origine et deux ans en France. Je refuse l'intervention, car pour moi ce n'est pas au client de payer pour un problème de ligne qui dépend d'Orange. 3 - Je me connecte sur le site Orange via l'ordinateur et je refais un déppanage qui cette fois me dit le message suivant :  "La liaison entre votre Livebox et votre boitier Fibre Optique est de mauvaise qualité.". Cette page permet de vérifier qu'il s'agit bien de déconnexions de la ligne ADSL (votre ligne est instable) et propose des manipulations pour éviter ces déconnexions. Depuis quelques temps, je suis passé à la livebox play (noire) qui est maintenant disponible avec un forfait open. Ca s'estterminé par la réception d'un mail comme quoi tout allaitmieux mais je n'ai toujours pas de tel fixe : je comprends pourquoi mes parents sont passés à la concurrence !!! Résolu : Bonjour, je viens d'installer ma nouvelle livebox 5 avec tous les branchements adéquates sur mon unité centrale. Je me pose la question de la nouvelle livebox si elle limiterait les disfonctionnements. Le message de "perte de synchronisation" s'affiche régulièrement. 5/ passer au raccordement du décodeur -télé ! deconnexion sur deconnexion ou plutot probleme de désynchronisation. Avec les mêmes problemes de deconnexions intempéstives. Les problèmes de déconnexion en wifi avec votre Livebox 4 peuvent provenir d'un problème de configuration de Windows, de votre environnement ou du mode de sécurité wifi appliqué à la Livebox. Accéder à la solution. N’utilisez pas de rallonge entre votre prise électrique et votre Livebox ou modem routeur . Le jour beaucoup moins a 500-600 ... J'ai été contacté par le service technique qui m'a donné un numéro a appeler en cas de problème mais impossible de le retrouver. Tout marche plus ou moins bien. J'ai une offre a 800-900 Mbps, qui tient la route la nuit. maintenant on me … Ceci dit quand elle revient , mon débit est divisé par 10 et impossible de monter au delà de 60-70 Mbps. 4 - J'appelle au 3900 en disant " Problème technique" , puis je répond que j'ai déjà fais tout ce qui était necessaire et on me met en relation avec un gentil monsieur a 3h00 du matin, qui me dit de changer le cable Ethernet qui lie la Livebox et mon boitier fibre et miracle .. Me revoila a 950 MBps ... Merci a ce monsieur du coup et merci a ceux qui ont essayé de m'aider. Vous comprendrez également que je ne donne pas mon numéro de téléphone sur un forum visible de tous. Et oui le vendredi soir cela doit être la galère de répondre a tant de gens mécontents et surtout donner une solution efficace aux problèmes. Re: Deconnexion intempestive et perte de synchro Tu dis avoir l'option TV HD par ADSL. 1. 2 - Je fais un dépannage via l'application du téléphone qui me dit qu'il n'y a aucun problème de connexion. Merci en avance. Comme je l'ai indiqué, après avoir pris contact avec le service client d'Orange et avoir refusé l'intervention du technicien, Internet refonctionne très bien et sans coupures ! Jessaye à l'instant enfin depuis 17 h00 de joindre le 3900 et meme via leur echat mais personne. WIFI coupé, pas de décodeur TV, rien d'autre de branché a la livebox si ce n'est l'ordi. D'après ce que je peux lire le debit ADSL ce qui est mon cas serait améloirer et désynchronisations restreintesen. Résolu : Bonjour; J'ai récemment emménagé dans un appartement et je dispose désormais de ma connexion internet. Il me dit que la ligne est effectivement instable et que la seule solution est de faire passer un technicien fin qu'il résolve le problème. ", Modifier le mot de passe d'accès à l'interface de votre Livebox. - Le décodeur doit être en veille ou éteint. (ma … A l'heure actuelle, je dispose d'Internet comme-ci tout était revenu à la normale ! La nouvelle box fait pareil, uniquement quand IPv6 est activé. Etonnant car pour avoir la TV HD il faut une atténuation théorique inférieure à 26 dB et toi tu as 36,2 dB d'après le point 3. Le diagnostic internet du 3900 refuse de me mettre en relation avec quelqu'un puisqu'il prétend que ma connexion n'a aucun problème ( ce qui doit etre vrai au moment de l'appel ) donc j'ai recours a l'aide du forum. Aucun souvenir concernant une erreur de synchronisation. Etrange, non ? Dans ces conditions le test de débit est factuel. Fais le et donne nous les valeurs. Branchez directement le câble d’alimentation fourni avec la Livebox ou le modem routeur. A se demander, si le problème n'est pas créé volontairement par Orange ! Et evidemment impossible de joinder quelqu'un au 3900 parce que "Les test démontrent que le réseau Orange fonctionne normalement" ..... Merci pour ton retour comme quoi les câbles Ethernet eux aussi vieillissent mal. Je reste très attentif aux remarques énoncées ici en espérant qu 'Orange en tienne compte. pouvez-vous m'aider à comprendre cette opération ? deconnexion sur deconnexion ou plutot probleme de désynchronisation. J'ai recent collecté un 40ne d'images de ma box apres redemarrage. Question : Q : Déconnection intempestive de AirPods Plus Moins Pied de page Apple Ce site contient des informations, des commentaires et des opinions publiés par les … Déconnexion intempestive wifi [Résolu/Fermé] Signaler. Déconnexion intempestive. déconnexion intempestive. Juste je lag de fou pendant 10 secondes, et quand ça revient, j'ai 70 Mbps. We've developed a suite of premium Outlook features for people with advanced email and calendar needs. Y a t'il quelq'un avec un bon idee svp? Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci. maintenant on me parle de mettre ma ligne sur surveillance. Le problème est J'atteins les 930-950 a peu près. après appel au service concerné et l'intervention d'un technicien rien n'a été arrangé. As tu un affichage sur la box lors d'une déconnexion, si oui, lequel ? A noter que le forum Orange ne m'as pas aider, ni même un appel au service client avec les habituels tests. Bonjour, après avoir configuré mon réseau wifi (enfin … Chaque fois que j'ai appellé dans la periode de garantie pour demander un reouverture du dossier c'était refusé par l'agent. Les problèmes de déconnexion en wifi avec votre Livebox Play peuvent provenir de votre environnement, du mode de sécurité wifi appliqué à la Livebox ou d'un problème de configuration de Windows. Cette procédure, valable pour une connexion ADSL ou Fibre, vous propose des manipulations et des vérifications qui peuvent résoudre votre problème. Par contre un test de débit en fibre doit impérativement être réalisé dans les conditions suivantes pour qu'il soit valide : - Le PC doit être connecté en Ethernet (pas de Wifi ou de plugs), - Il doit être démarré en "mode sans échec avec prise en charge du réseau". Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Patrick Logistique Orange, le il y a 4 années et 3 mois. En fibre il n'y a pas beaucoup d'outils pour analyser une connexion, Orange les a certainement mais pas nous étant clients comme toi. - Tous les autres appareils connectés en Ethernet à la livebox doivent être débranchés (câble Ethernet). Aujourd'hui j'ai essayé d'appeler Orange, mais service technique indisponible. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. EDIT : Voila que je reboot et que le débit ne remonte plus a la normale ... ça commence sérieusement a me taper sur le système ... Quel mot clef je dois dire au 3900 pour qu'il accepte ENFIN de me mettre en relation avec quelqu'un ?! Depuis près d'une semaine ma LiveBox Play se déconnecte régulièrement. Je désactive et réactive le wifi , se reconnecte, fonctionne 30 secondes et se redéconnecte. Je ne sais plus quoi faire. bonjour nouveau sur le forum donc votre indilgence s'il vous plait. Ben - 29 août 2005 à 10:56 Yac - 18 mai 2019 à 16:44. Nous vous proposons de vérifier ce dernier point. Déconnexion intempestive De nombreux éléments peuvent perturber le signal fibre ,ADSL, 4G et dégrader la qualité de votre connexion internet. Coupure et micro coupure internetcomment réparer l' adresse IP de son ordinateur Je réitère mon appel, pour lequel j'obtiens un opérateur qui effectue le test de la ligne. Cherche un peu et tu trouveras certainement. Mais depuis début Mars, j'ai des déconnexions intempestives tout au long de la journée, et plus fréquentes en soirée. romantico82 Membre Messages: 7. avril 2019 modifié avril 2019 dans Problèmes et solutions. Après reconnexion la télephone sonne et je suis reveillé. Si vous recherchez free perte de connexion intempestive, consultez nos liens ci-dessous:. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, La liaison entre votre Livebox et votre boitier Fibre Optique est de mauvaise qualité. J'ai un ami qui habite Nantes qui a eu le meme problème d'ou le fait que je supposais qu'il s'agissait d'un problème généralisé ... Aucune application ne consomme de réseau lorsque je fais mes tests de débit. Vérifié sur 3 réseaux wifi différents. J'ai contacté l'assistance Orange et on m'a indiqué que le problème était connu en interne et qu'une mise à jour allait être déployée courant janvier 2017 (Deadline le 15/01/2017). deconnexion intempestive REPETEUR ex6130 Bonjour à tous, premier problème : j'ai le modèle EX6130 et le moteur du site ne le reconnait pas dans les modèles indiqués pour aborder mon sujet :-) Merci pour ces informations j en prend note. Il s'agit d'une déconnexion de la box avec le serveur Orange, synchronisation, ou box PC ? Bonjour, j'ai des problème avec ma connexion, je suis pour temps en force de signal très bonne ou excellente quant je joue sur n'importe quelle jeux en ligne j'ai des déconnexion intempestive je voudrais d'avoir d'où pouvais venir le problème et comment le résoudre .

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